لتقديم خدماته للمواطنين بيسر وسهولة وفق دور إلكتروني يضمن عدم التجاوز واختصار إنجاز المعاملات، افتتح وزير النفط والثروة المعدنية الدكتور فراس قدور اليوم مركز خدمات شركة محروقات بدمشق، المزود بجميع التجهيزات.
خدمات متعددة تشمل البطاقة الإلكترونية، وإصدار بطاقة عائلية وبطاقة آلية، وبطاقات بدل ضائع، وتعديل البيانات، وإيقاف البطاقة هي بعض الخدمات التي يوفرها مركز الخدمات الذي يقع في مبنى شركة محروقات بالعدوي، بالإضافة إلى متابعة إصدار البطاقات الحكومية، ومتابعة المراجعات حول نظام التتبع الإلكتروني (جي بي إس) لوسائل النقل العام والآليات الحكومية، وإصدار ومتابعة مراجعات بطاقات الفعاليات الخاصة والجهات العامة لمادة الغاز.
لاستقبال مراجعي المديرية التجارية في شركة محروقات يوجد في المركز نافذة خاصة لتوجيههم إلى القسم المختص ضمن مبنى الشركة حسب مرجعية كل معاملة.
وبهدف اختصار الزمن و إنجاز المعاملات يسر وسهولة،تم وضع
الموظفين المعنيين في صالة واحدة وفقاً لما أوضحه الوزير قدور خلال لقائه مع عدد من المواطنين في المركز واستماعه إلى آرائهم في الخدمات المقدمة.
بالاستفادة من قاعدة بيانات مركزية تم تزويد المركز بتجهيزات فنية وتقنية متطورة تعتمد على الربط الشبكي مع الوزارات المعنية بتقديم الخدمات المطلوبة وفقاً لما أشار إليه الوزير قدور، الأمر الذي يسهم في تقديم أفضل الخدمات وتبسيط الإجراءات، لافتاً إلى أن افتتاح المركز يأتي في إطار التوجهات الحكومية لتسهيل معاملات المواطنين.
يشار إلى أنه بإمكان المواطن الحصول على كل الخدمات المتعلقة بالبطاقة الإلكترونية وإجراء التعديلات المطلوبة، من خلال الدخول إلى مركز الخدمة الذاتية لشركة محروقات على الرابط الإلكتروني:
https://my.mahrukat.gov.sy/login?returnUrl=%2F
أو الاتصال على رقم خدمة الزبائن (0119884).
رولا أحمد _دمشق _أخبار الشام
Sham-news.info
