كان السباح الفرنسي ماكسيم غروسيه والمتزلج الأمريكي نايجا هيوستن أول من لفت الانتباه إلى الميداليات دون المستوى. شارك هيوستن صورة لجائزته على وسائل التواصل الاجتماعي، قائلاً إن الأمر “أشبه بخوض حرب”. وفي وقت لاحق، عرض لاعب كرة الريشة الطائرة فيكتور أكسلسن من الدنمارك أيضًا ميداليته الذهبية الرديئة على الإنترنت.
صُنعت ميداليات الأولمبياد من قبل دار سك العملة الفرنسية وصممتها دار المجوهرات Chaumet. ونتيجة للحادثة، تم فصل ثلاثة مديرين مسؤولين عن الإنتاج والجودة. قد تكون الأضرار التي لحقت بالميداليات مرتبطة بمشكلة في الطلاء المعيب وعدم استيفاء معايير الإنتاج الأخرى.