تعزيز الثقة بين وزارة الداخلية وأبناء الوطن وحفظ حقوقهم وكرامتهم على رأس أولوياتنا، ولهذا كانت خطوة افتتاح أول دائرة لاستقبال شكاوى المواطنين في دمشق، كمقدمة لإنشاء دوائر مماثلة في المحافظات.
– نؤكد أن رؤيتنا هي مؤسسة أمنية تدعم سيادة القانون وتخدم الناس ولا تتسلط عليهم، وماضون في تحقيق هذه الرؤية بثبات.
