في إطار مواكبة التحول الرقمي وتعزيز كفاءة العمل المؤسسي، أعلنت محافظة اللاذقية عن إطلاق منصتها الإلكترونية الجديدة، في خطوة تهدف إلى تنظيم المعلومات الرسمية وتطوير قنوات التواصل مع المواطنين. وتأتي هذه المبادرة لتشكّل نقلة نوعية في الحضور الرقمي للمؤسسات المحلية في سوريا، وتحديداً في اللاذقية التي تُعد من أبرز المدن الساحلية ذات الأهمية الاقتصادية والسياحية.
منصة رقمية
توفّر المنصة نافذة إلكترونية متكاملة تجمع بين المواعيد والأنشطة الرسمية والفعاليات والأخبار الصادرة عن المحافظة، بما يسهّل على المواطنين ووسائل الإعلام الوصول إلى المعلومات الموثوقة من مصدر واحد. هذا التنظيم يسهم في تقليل التضارب في الأخبار، ويعزز الثقة بين المؤسسة والمجتمع عبر الشفافية وسرعة النشر.
الشفافية والتواصل
من أبرز مزايا المنصة إتاحة استقبال الشكاوى والملاحظات ومتابعتها إلكترونياً، وهو ما يعكس توجّهاً واضحاً نحو تحسين جودة الخدمات والاستجابة لاحتياجات المواطنين. ورغم أنها ليست بديلاً كاملاً عن جميع الخدمات الإدارية، إلا أنها تمثّل خطوة عملية لتقريب المسافة بين المواطن والجهات الحكومية، وتسريع الوصول إلى المعلومات والإجراءات.
دليل سياحي
تتضمن المنصة أيضاً دليلاً سياحياً يعرّف بالمواقع الطبيعية والأثرية في المحافظة، ما يساهم في دعم القطاع السياحي والترويج للوجهات المحلية، خاصة مع ما تمتلكه المنطقة من مقومات سياحية متميزة تجمع بين البحر والجبل والتراث الثقافي.
آفاق التطوير
تؤكد المحافظة أن المنصة ستخضع للتطوير المستمر بالتعاون مع المستخدمين، حيث سيتم تحسين الخدمات وإضافة مزايا جديدة تدريجيًا وفق احتياجات المجتمع.
يمثّل إطلاق المنصة الإلكترونية لمحافظة اللاذقية خطوة واثقة نحو الإدارة الحديثة القائمة على الشفافية والتفاعل الرقمي. ومع التطوير المستمر ومشاركة المواطنين، يمكن أن تتحول هذه المبادرة إلى نموذج ناجح للتحول الرقمي المحلي، يعزز الثقة ويواكب متطلبات العصر.
عبير محمود – أخبار الشام sham-news.info
