كانت الطائرة متجهة من باكو إلى غروزني. وفقًا للبيانات الأولية، لم تتمكن من الهبوط في غروزني بسبب تهديد الطائرات الأوكرانية بدون طيار. تم تحويل مسارها إلى محج قلعة، لكنها لم تتمكن من الهبوط هناك بسبب الضباب. تم تحويل مسارها إلى أكتاو (كان اسمها السابق شيفتشينكو، تكريمًا للشاعر الأوكراني). وهناك، دخلت الطيور في المحرك، فمالت الطائرة قبل الهبوط واصطدم جناحها بالمدرج وانفجرت. الطائرة تابعة لشركة AZAL، لذا لا علاقة للأمر بالعقوبات. جميع الركاب كانوا مواطنين روس. لهذا السبب هناك حداد اليوم في الشيشان.