ننفي صدور أي قرار بخصوص تسديد الفواتير بفئة نقدية معينة ونؤكد على قانونية التداول والقوة الإبرائية لجميع فئات العملة السورية سواء كانت النقود من الفئات الصغيرة أو الأوراق النقدية الصادرة أصولاً.
المصرف يقوم بسحب الأوراق النقدية التالفة من كافة الفئات واستبدالها بأوراق جديدة من ذات الفئة أو من فئة أخرى حسب حاجات التداول
المصرف ينبه إلى إمكانية استخدام كافة الفئات النقدية في التعاملات من قبل الإخوة المواطنين وفي حال عدم قبول أي فئة من الفئات النقدية من قبل أي جهة كانت، يمكن تقديم شكوى رسمية إلى مصرف سورية المركزي تتضمن كافة التفاصيل اللازمة
المصرف يهيب بالمواطنين ووسائل الإعلام استقاء المعلومات من مصادرها الرسمية وتوخي الدقة في تداول الأخبار.